Дата: 01.12.2020 г. Редакция от 20 декабря 2021 года
ОФЕРТА
на заключение договора оказания услуг
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
ИП Эбелинг Анастасия Алексеевна
ИНН 771377303646
ОГРНИП 324774600451470
1. Общие положения
1.1. Оферта находится в свободном доступе. Любой Пользователь может с ней ознакомиться по адресу https://artoflove.school/
1.2. Настоящая публичная оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является предложением ИП ЭБЕЛИНГ АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА (ОГРНИП 324774600451470, ИНН
771377303646) (далее по тексту – Исполнитель) заключить договор с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту – Заказчик), соответствующим требованиям, указанным в п.1.4 Оферты на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком в порядке установленном пунктом 3.3 Оферты.
Осуществляя Акцепт Оферты Исполнителя, Заказчик соглашается на получение электронных писем Исполнителя информационного и рекламного характера по адресу электронной почты, указанному при заполнении Заявки на оплату. Заказчик вправе в любое время отказаться от рассылки в соответствии с пунктом 5.1.3 Договора.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что:
− является физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, обладает полной право– и дееспособностью в соответствии с законодательством РФ,
− действует от своего имени и в своих личных интересах,
− ознакомлен и согласен с содержанием настоящей Оферты,
− ознакомлен и согласен со стоимостью, указанной Исполнителем,
− получил полную информацию об Услугах Исполнителя, сроках и порядке их оказания,
− имеет техническую возможность получения Услуг Исполнителя (наличие компьютера/ ноутбука/смартфона, программ для просмотра медиафайлов, доступ в Интернет).
1.5. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты, путем опубликования Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя.
- Термины и определения
2.1. Оферта – предложение Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в Оферте.
2.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий, изложенных в Оферте, путем осуществления Заказчиком действий по оплате стоимости Услуг Исполнителя.
2.3. Договор – договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком, путем Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
2.4. Заказчик – физическое лицо, соответствующее требованиям пункта 1.4 Оферты, осуществившее Акцепт Оферты Исполнителя и приобретающее Курса для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. Исполнитель – ИП ЭБЕЛИНГ АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА (ОГРНИП 324774600451470, ИНН 771377303646) оказывающий услуги по Договору.
2.6. Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин, иной информации, текстов, графических элементов, дизайна, фотографических изображений, видеофайлов, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» под доменным именем artoflove.school;
2.7. Страница Сайта (Интернет-страница) - часть Сайта Исполнителя в сети «Интернет», доступ к которой осуществляется по указателю, состоящему из доменного имени и названия соответствующей страницы, определенного владельцем Сайта (например: artoflove.school/goddess)
2.8. Обучающая платформа – платформа GetCourse, на которой формируется «Личный кабинет» Заказчика, посредством которого Заказчику предоставляется доступ к Материалам Курса/Видеоуроку.
2.9. Услуги – услуги Исполнителя, указанные в пункте 3.1 Договора, направленные на получение информации Заказчиком и формирование у него навыков ее самостоятельного применения.
2.10. Информационные материалы – совокупность текстовых, аудио- и видеоматериалов, являющихся авторской программой, разработанной и подготовленной Исполнителем, доступ к которым для просмотра и ознакомления, предоставляется Исполнителем на условиях заключенного договора. К Информационным материалам также относятся курсы, видеоуроки, вебинары, мастер-классы, марафоны, гайды и иные текстовые и аудиовизуальные материалы, созданные Исполнителем.
2.11. Урок – совокупность аудиовизуального произведения и/или текстовых материалов, являющаяся частью Информационных материалов.
2.12. Модуль - совокупность Уроков.
2.13. Видеоматериалы – аудиовизуальные произведения, записанные Исполнителем доступ к которым предоставляется Заказчику в «Личном кабинете».
2.14. Домашнее задание – задание Исполнителя, выполняемое Заказчиком, по итогам просмотра и ознакомления с Информационными материалами, выполняемое в виде Отчетов, размещаемых Заказчиком в его «Личном кабинете» на Обучающей платформе (выполняется, если предусмотрено выбранным Тарифом).
2.15. Обратная связь – информационная поддержка Заказчика, осуществляемая Куратором и/или Исполнителем путем консультирования и ответов на вопросы Заказчика.
2.16. Куратор – лицо, уполномоченное Исполнителем действовать в качестве Куратора, поддерживающее Обратную связь с Заказчиком.
2.17. Тариф – определенный Исполнителем объем Информационных материалов и Обратная связь, если предусмотрена соответствующим Тарифом.
2.18. Поток - группа Заказчиков, объединяющим признаком которых является предоставление доступа на Обучающую платформу в разное время, но к Материалам одного Курса, а также начало оказания услуг в одну дату. Внутри потока у Заказчиков могут быть выбраны разные Тарифы соответствующего Курса.
3. Предмет Оферты (Договора оказания услуг)
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ в «Личный кабинет», сформированный на Обучающей платформе, для просмотра и ознакомления с Информационными материалами в соответствии с выбранным Тарифом (далее - Услуги), в сроки и на условиях настоящего Договора.
3.2. Оказание услуг по предоставлению доступа в «Личный кабинет» начинается после заключения Договора путем Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя. Услуги оказываются дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.3. Информационные материалы размещаются в «Личном кабинете» по выбранной Заказчиком теме и в объеме согласно оплаченному Тарифу. Информационные материалы открываются для просмотра и ознакомления в следующем порядке:
- открываются для просмотра и ознакомления сразу все, размещенные в «Личном кабинете» Информационные материалы;
- Информационные материалы открываются для для просмотра и ознакомления в соответствии с графиком, установленным Исполнителем.
3.4. Акцепт Оферты:
3.4.1. Акцепт Оферты осуществляется путем оплаты Заказчиком стоимости выбранных Информационных материалов на условиях, установленных пунктом 4.2 Оферты.
3.4.2. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящей Оферты, полностью и безоговорочно с ними согласен и в дальнейшем обязуется соблюдать условия заключенного Договора.
3.4.3. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик признает, что соблюдение им условий раздела 6 Договора, является существенным условием Договора, несоблюдение которого является основанием для одностороннего расторжения Договора по инициативе Исполнителя и привлечения Заказчика к ответственности.
3.5. Предоставление Доступа к Обучающей платформе:
3.5.1. Регистрация на Обучающей платформе осуществляется при заполнении Заказчиком Заявки на оплату. Заявка на оплату открывается при клике на кнопку «Оплатить» расположенной под выбранным Тарифом. По завершению регистрации и оплаты стоимости Услуг, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, направляется письмо, содержащее Логин и Пароль для входа в «Личный кабинет».
3.5.2. В «Личном кабинете» Заказчику доступны для просмотра и ознакомления Информационные материалы, поддержка Куратора и/или Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
3.6. Исполнитель считается предоставившим доступ в «Личный кабинет» к Информационным материалам на Обучающей платформе в соответствии с выбранным Тарифом, в день получения Заказчиком электронного письма, содержащего Логин, Пароль и ссылку для входа в «Личный кабинет» на Обучающей платформе.
3.7. В случае, если в «Личном кабинете» Заказчику одновременно открыты для просмотра и ознакомления все Информационные материалы по теме и в соответствии с выбранным Тарифом, Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по Договору, а Услуга оказанной надлежащим образом, вне зависимости от того просмотрел Заказчик в течение установленного времени доступа в «Личный кабинет» все Информационные материалы полностью, частично или не посмотрел.
3.8. Доступ Заказчику к Информационным материалам на Обучающей платформе предоставляется на ограниченный срок, который указывается в Тарифе на Интернет-странице соответствующего Курса/Марафона/Гайда и иных Информационных материалов.
3.9. Доступ Заказчика к Информационным материалам в «Личном кабинете» на Обучающей платформе прекращается по истечении срока, указанного в Тарифе на Интернет-странице соответствующего Курса/Марафона/Гайда и иных Информационных материалов.
3.10. Обратная связь (Кураторство)
3.10.1. Исполнитель и/или Куратор осуществляют информационную поддержку Заказчика, если эта Услуга предусмотрена Тарифом.
3.10.2. Исполнитель и/или Куратор осуществляют информационную поддержку Заказчика в течение срока предоставления доступа в «Личный кабинет». С момента прекращения доступа Заказчика к Информационным материалам в «Личном кабинете» на Обучающей платформе информационная поддержка Заказчика прекращается.
3.10.3. Исполнитель и/или Куратор осуществляет информационную поддержку Заказчика с понедельника по пятницу с 10.00 часов до 22.00 по МСК времени. Информационная поддержка в иное время является правом, а не обязанностью Исполнителя и/или Куратора.
3.10.4. Информационная поддержка осуществляется исключительно по теме выбранной Заказчиком Услуги путем консультирования и ответов на вопросы Заказчика. На вопросы Заказчика не касающиеся темы Услуги Куратор и/или Исполнитель вправе не отвечать, что не будет считаться нарушением условий Договора со стороны Исполнителя.
- Стоимость Услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке, указывается на соответствующей Интернет-странице и зависит от содержания Информационных материалов и выбранного Заказчиком Тарифа.
4.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком следующими способами:
4.2.1. предоплата в размере 100% стоимости Услуг;
4.2.2. путем оплаты стоимости Услуг в рассрочку:
- 50% стоимости Услуг перечисляется Заказчиком до начала предоставления доступа в «Личный кабинет»;
- 50% стоимости - в течение 7 (семи) календарных дней с даты предоставления доступа в «Личный кабинет», если оказание Услуг осуществляется персонально Заказчику или в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала оказания Услуг, указанной на соответствующей Интернет-странице, если оказание Услуг осуществляется Заказчику в составе Потока.
4.2.3. путем оплаты стоимости Услуг с использованием рассрочки предоставляемой Банком-партнером. Рассрочка с использованием кредитных средств предоставляется на условиях Банка-партнера. Исполнитель не несет никакой ответственности перед Заказчиком в случае отказа Банком в предоставлении кредита Заказчику.
4.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг по своему усмотрению в любое время.
4.5. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг или приобретенных с использованием рассрочки изменению не подлежит.
4.6. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги. Скидки действуют в течение ограниченного промежутка времени определенного Исполнителем по своему усмотрению. Размер скидок и время их предоставления размещаются Исполнителем на Сайте и/или соответствующей Интернет-странице.
4.7. Исполнитель не обязан заранее предупреждать Заказчика о планируемых акциях, скидках и времени их проведения/предоставления.
4.8. В случае окончания срока предоставления скидки Заказчик, не оплативший Услуги в полном объеме в течение времени предоставления скидки, не вправе требовать от Исполнителя заключения Договора с условием предоставления скидки.
- Права и обязанность Сторон
5.1. Заказчик вправе
5.1.1. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг по Договору.
5.1.2. Получать информационную поддержку Куратора и/или Исполнителя в объеме и в сроки согласно выбранному Тарифу.
5.1.3. Отказаться от информационной и/или рекламной рассылки со стороны Исполнителя, путем клика на ссылку «Отписаться», содержащуюся в нижней части электронного письма. Отказ Заказчика от рассылки осуществляется Заказчиком самостоятельно.
5.1.4. Отказаться от оказания Услуг по Договору в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
5.2. Заказчик обязуется
5.2.1. Оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.
5.2.2. Предоставить Исполнителю персональные данные, необходимые для надлежащего оказания Исполнителем Услуг по настоящему договору.
5.2.3. Самостоятельно обеспечить техническую возможность получения Услуг Исполнителя: наличие компьютера/ ноутбука/смартфона, программ для просмотра медиафайлов, доступ в Интернет и пр.
5.2.4. Заказчик обязуется соблюдать дисциплину, проявлять уважение к Исполнителю, Куратору, иным Заказчикам. Соблюдать при общении с Исполнителем, Куратором, иными Заказчиками морально-этические нормы общения и поведения на Обучающей платформе и/или в чатах Курса и личной переписке.
5.2.4.1. Не допускать агрессивного поведения и оскорбительных высказываний в адрес Исполнителя, Куратора и иных Заказчиков.
5.2.5. Соблюдать требования, установленные в разделе 6 Договора и нести ответственность за их нарушения.
5.2.6. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность Логина и Пароля, используемых для входа в «Личный кабинет» на Обучающей платформе. Заказчику запрещается передавать третьим лицам Логин и Пароль для доступа в «Личный кабинет» на Обучающей платформе.
5.2.7. Заказчик обязуется в течение установленного срока предоставления Доступа в «Личный кабинет» своевременно просматривать и ознакамливаться с Информационными материалами.
5.3. Исполнитель вправе
5.3.1. Привлекать для оказания Услуг по Договору Соисполнителей, технических специалистов и иных третьих лиц, если их участие необходимо для качественного оказания Услуг по Договору.
5.3.2. Самостоятельно определять порядок, сроки и методы оказания Услуги по Договору.
5.3.3. Начать оказание Услуг только после Акцепта Оферты Заказчиком.
5.3.4. Запрашивать и получать от Заказчика информацию, необходимую для качественного оказания Услуг по договору.
5.3.5. Оказывать дополнительные Услуги Заказчику по согласованию с ним.
5.3.6. Исполнитель вправе при нарушении Заказчиком условий раздела 6 Договора заблокировать доступ Заказчику в «Личный кабинет» и расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты, указанному при заполнении Заявки на оплату.
5.4. Исполнитель обязуется
5.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по договору.
5.4.2. В случае отказа Заказчика от Договора оказания Услуг вернуть стоимость, не оказанных на момент получения уведомления от Заказчика, Услуг.
5.4.3. Оказывать Заказчику информационную поддержку в объеме и в сроки согласно выбранному Заказчиком Тарифу.
5.4.4. Осуществлять информационную и/или рекламную рассылку с согласия Заказчика.
5.4.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.4.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по Договору.
5.4.7. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
- Защита интеллектуальной собственности
6.1. Исключительные права на все Информационные материалы, видеофайлы, видеоуроки, фотографические изображения, текстовые материалы, предоставленные Исполнителем Заказчику в ходе исполнения Договора, а также размещенные на Сайте Исполнителя принадлежат Исполнителю.
6.2. Предоставление Заказчику доступа для просмотра и ознакомления с Информационными материалами осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания Услуг по Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на объекты, указанные в п. 6.1 Договора.
6.3. Заказчику запрещается использование (включая скачивание, копирование, модификация, доведение до всеобщего сведения, распространение целиком или частями) видеофайлов, видеуроков, фотографических изображений и Информационных материалов, принадлежащих Исполнителю без получения предварительного согласия Исполнителя.
6.4. Заказчику запрещается передавать Логин и Пароль для входа в личный кабинет на Обучающей платформе третьим лицам. В случае предоставления Заказчиком третьим лицам доступа в Личный кабинет Заказчика, такое действие Заказчика приравнивается к использованию результата интеллектуальной деятельности Исполнителя без согласия правообладателя.
6.5. Использование результата интеллектуальной деятельности Исполнителя, без разрешения Исполнителя, что в соответствии с действующим законодательством РФ является нарушением авторских прав Исполнителя. Такие действия Заказчика, являются незаконными, за что Заказчик может быть привлечен к ответственности.
6.6. В случае установления Исполнителем факта нарушения Заказчиком требований раздела 6 Договора Заказчик обязуется по требованию Исполнителя незамедлительно прекратить использование результата интеллектуальной деятельности Исполнителя и выплатить Исполнителю компенсацию в размере 50 000,00 (Пятидесяти) тысяч рублей за каждый факт такого нарушения.
6.7. В случае неуплаты компенсации и/или не прекращения использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Исполнитель вправе обратиться за защитой своих прав в суд.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе: военных действий, стихийных природных бедствий, запретительных мер государственных органов, массовых гражданских беспорядков и иных обстоятельств.
7.2. Сторона, для которой сложились обусловленные настоящим договором обстоятельства непреодолимой силы, обязана без промедления, но в любом случае не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента их наступления или прекращения, известить другую Сторону об этом в письменной форме.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается на период действия указанных обстоятельств.
- Расторжения Договора по инициативе Заказчика
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
8.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора Заказчик обязан направить Исполнителю письменное мотивированное уведомление, составленное в простой письменной форме, об отказе от исполнения Договора на адрес электронной почты anastasia.ebeling@icloud.com
8.3. Договор считается расторгнутым в дату получения Исполнителем соответствующего уведомления Заказчика. При этом Заказчик согласен с тем, что дата и время получения уведомления Заказчика определяются на основании часового пояса Исполнителя: московское время.
8.4. В случае отказа Заказчика от Договора, денежная сумма, подлежащая возврату, перечисляется в течение 10 (десяти) дней с даты получения уведомления от Заказчика.
8.5. Стоимость фактически понесенных Исполнителем расходов определяется по формуле:
(Стоимость Информационных материалов по Тарифу/количество Модулей, размещенных в «Личном кабинете»)×количество Модулей открытых Заказчику для просмотра и ознакомления на день получения уведомления об отказе от исполнения Договора - комиссия Банка и/или платежной системы
Модуль, с входящими в него Уроками, считается открытым для просмотра и ознакомления, а Исполнитель исполнившим свои обязательства, если зафиксирован любой из следующих фактов:
− все Уроки, входящие в Модуль, одновременно открыты для просмотра и ознакомления Заказчику;
− переход Заказчика на Интернет-страницу Урока в «Личном кабинете» на Обучающей платформе (вне зависимости от того, просмотрены Информационные материалы Заказчиком полностью, частично или не просмотрены);
− скачивание (сохранение) Заказчиком Информационных материалов, входящих в Модуль, с Обучающей платформы;
− выполнение домашнего задания в форме Отчета.
8.6. К фактически понесенным расходам, связанным с исполнением обязательств по данному Договору, относится также комиссия Банка и/или платежной системы за перечисление денежных средств, удерживаемая Банком и/или платежной системой при перечислении оплаты Исполнителю.
8.7. В случае, если Исполнителем предоставлен доступ в «Личный кабинет» и все Информационные материалы, размещенные в «Личном кабинете», одновременно открыты Заказчику для просмотра и ознакомления, денежные средства, уплаченные в счет стоимости Услуг, возврату не подлежат.
8.8 Предоплата или оплата за личную или групповую работу Анастасии Эбелинг и ее команды сексологов (обучение, терапевтические группы, личные консультации) позднее, чем за 14 дней до старта обучения или старта группы не возвращается.
Места в группах сильно ограничены и очень сложно найти замену.
Все вопросы по возвратам за личную работу, обучение или терапевтические группы обсуждаются только лично по телефону с Анастасией.
- Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по заключенному Договору в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятия Услуг Заказчиком, в случае технического сбоя в программном обеспечении, используемом для оказания Услуг по договору. При этом Исполнитель приложит все усилия для скорейшего устранения технического сбоя и возобновления оказания/получения Услуг, если технический сбой произошел на стороне Исполнителя.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои и перебои в работе Интернет-соединения Заказчика и вызванную ими потерю информации.
9.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если неоказание/не получение Услуг оказалось невозможным по вине Заказчика в силу неисполнения им обязанностей по Договору.
9.5. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие предоставленной им информации, в том числе данных, предоставленных при заполнении Заявки на оплату.
9.6. Информационные материалы, а также любая иная информация, предоставленная в процессе оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии Исполнителя. Принятие решений на основе предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик понимает и принимает на себя полную ответственность и возможные риски, связанные с использованием Информационных материалов.
9.7. В случае разногласий и не достижении согласия между Сторонами, разрешение возникшего спора осуществляется в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Применимое право - право Российской Федерации.
9.8. Стороны установили, что переписка по электронной почте, сообщения в мессенджерах, переписка на Обучающей платформе, связанная с исполнением и/или расторжением Договора, является достаточной и имеющей полную юридическую силу и может быть использована в качестве доказательств в суде.
- Срок действия Договора
10.1. Договор считается заключенным с момента Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
10.2. Договор действует до момента прекращения доступа Заказчика в «Личный кабинет» на Обучающей платформе, указанного в пункте 3.8 Договора. По истечении этого срока обязательства Исполнителя по заключенному Договору прекращаются.
10.3. Окончание срока действия Договора не освобождает Заказчика от ответственности за его нарушение, в том числе за нарушение положений раздела 6 Договора.
Реквизиты Исполнителя
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЭБЕЛИНГ АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА
ИНН 771377303646
ОГРНИП 324774600451470
р/с 40802810100006402916
Банк АО «ТБанк»
к/с 30101810145250000974
ИНН 7710140679
БИК 044525974
Электронная почта: anastasia.ebeling@icloud.com
Телефон: +66643965086